Támogatás

Segítség, gyakori kérdések, hirdetés jelentése és kapcsolat a Bubble Reefhez.

English version

Kapcsolat

A leggyorsabban e-mailben érsz el minket. Minden üzenetet elolvasunk, és igyekszünk mielőbb válaszolni.

E-mail: support@otwistgames.com

Magyarul és angolul is válaszolunk.

Nem megfelelő hirdetés jelentése

A Bubble Reef hirdetéseit a Google AdMob szolgáltatja, és általános közönségnek megfelelő tartalomra vannak korlátozva. Ha egy hirdetés sértőnek, megtévesztőnek vagy nem megfelelőnek tűnik, írj a support@otwistgames.com címre, és add meg:

  • a hirdetésről készült képernyőképet, ha tudsz készíteni;
  • a hirdetőt vagy a hirdetett terméket, és nagyjából mikor láttad;
  • hogy a második esélyért nézett videó vagy a játékok közötti teljes képernyős hirdetés volt-e.

Minden jelzést átnézünk, és ahol indokolt, az AdMobban letiltjuk a hirdetőt vagy a kategóriát. Sok hirdetésen a kis „i” / AdChoices jelre koppintva közvetlenül a Google-nek is visszajelezhetsz. Ha egyáltalán nem szeretnél hirdetést, használd a Beállításokban a Reklámok végleges eltávolítása lehetőséget.

Az alkalmazás adatai

  • Alkalmazás: Bubble Reef – Axolotl Merge
  • Jelenlegi verzió: 1.0
  • Platform: iPhone (iOS 17.0 vagy újabb)
  • Ár: ingyenes, reklámokkal; választható egyszeri vásárlás: „Reklámok eltávolítása”
  • Fejlesztő: Palotai Márton (O Twist Games), magánszemély fejlesztő

Gyakori kérdések

Hogyan kell játszani?

Húzással célozz a kagylóágyúval, elengedéssel lőj. A lények felúsznak a vízfelszínhez; ha két egyforma lény összeér, eggyé olvadnak és a következő lény lesz belőlük, egészen az axolotlig. A falról pattanó lövések a pontozott vonalat követik. A kupac a felszíntől lefelé nő; a játék akkor ér véget, ha egy nyugalomban lévő lény körülbelül két másodpercig a piros vonal alatt marad.

Mi a második esély?

Játékonként egyszer, a játék vége után egy rövid, választható videóreklám megnézésével folytathatod a játékot. A reklámmentességgel a második esély ingyenes. Ha éppen nincs elérhető hirdetés, a gomb egyszerűen nem jelenik meg; ettől semmit nem veszítesz.

Hogyan távolíthatom el a reklámokat?

Nyisd meg a Beállításokat, és koppints a Reklámok végleges eltávolítása pontra. Ez egyszeri vásárlás: megszünteti a teljes képernyős reklámokat, és a második esélyt ingyenessé teszi. Nem előfizetés.

Másik készüléken vettem meg a reklámmentességet, vagy újratelepítettem az alkalmazást

Nyisd meg a Beállításokat, és koppints a Vásárlások visszaállítása pontra, ugyanazzal az Apple-fiókkal bejelentkezve, amellyel a vásárlás történt. Ha egy családtagnak jóvá kell hagynia a vásárlást (Apple „Ask to Buy” / vásárlási engedélykérés), a vásárlás a jóváhagyás után automatikusan teljesül.

Kérhetek visszatérítést?

A vásárlásokat az Apple bonyolítja, ezért a visszatérítést az Apple-től kell kérni a reportaproblem.apple.com oldalon. A fizetéseket mi nem látjuk és nem módosíthatjuk.

Hogyan módosíthatom a hirdetési adatvédelmi vagy követési beállításaimat?

Amíg a hirdetések aktívak és hozzájárulási üzenet érvényes (például az EU-ban), nyisd meg a Beállításokat, és koppints a Hirdetési adatvédelmi beállítások pontra. A követési engedélyt az iOS Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Követés menüben módosíthatod. A játékmenet bármilyen választás esetén ugyanaz; csak a hirdetések (és az, hogy a második esélyhez van-e elérhető hirdetés) térhetnek el. A részleteket az adatvédelmi tájékoztató írja le.

Nincs hang vagy zene

  • Ellenőrizd a hang- és zenekapcsolókat és a hangerő-csúszkákat az alkalmazás Beállításaiban.
  • A Bubble Reef követi a csengő/néma kapcsolót. Ha egy másik alkalmazás már hangot játszik le (például egy podcast), az tovább szól, és a játék saját zenéje csendben marad.
  • Hirdetés közben a zene szünetel, utána folytatódik.

Elveszhet a játékállásom?

A folyamatban lévő játék automatikusan mentődik, így kiléphetsz és később folytathatod (a napi kihívás ugyanazon a napon folytatható). A pontszámok és rekordok a készülékeden tárolódnak, és bekerülhetnek a szokásos iCloud- vagy számítógépes mentésbe. Az alkalmazás törlésével törlődnek.

Hiba bejelentése

Írj a support@otwistgames.com címre, és hogy a hibát reprodukálni tudjuk, kérjük, add meg:

  • a készülék típusát (például iPhone 15) és az iOS verzióját;
  • az alkalmazás verzióját (jelenleg 1.0);
  • mi történt, és mit vártál volna;
  • ha lehet, képernyőképet vagy képernyőfelvételt.

Fejlesztő és kapcsolat

A Bubble Reefet Palotai Márton (O Twist Games) magánszemélyként fejleszti és teszi közzé.